Moovijob Night Luxembourg
23 mai 2024
Abbaye de Neumünster
Si vous rêvez de travailler dans les métiers de la relation client et du service après-vente, des entreprises du Luxembourg ont un poste pour vous.
Recevez les nouvelles offres d’emploi correspondant à cette recherche.
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Réceptionniste (m/f/d)
Demy Schandeler
Keispelt
Logistic Assistant - shift work (M/F)
CLdN RoRo S.A
Luxembourg
Conseiller(e) de vente
BATISELF S.A.
Schifflange
Agent Call Center - Service Desk multilingue lux - fr (H/F)
SOFITEX TALENT RECRUITMENT
Luxembourg
3.1k € / mois
Serviceberater (m/w) / Conseiller service après-vente (m/f)
LOSCH Luxembourg
Howald
Moovijob Night Luxembourg
23 mai 2024
Abbaye de Neumünster
Responsible Business Performance & Transformation (m/f)
LOSCH Luxembourg
Luxembourg
Conseiller service après-vente (m/f/d) / Serviceberater (m/w/d) - Bonnevoie
LOSCH Luxembourg
Luxembourg
Assistant service après-vente (m/f) / Serviceassistant (m/w) - Bereldange
LOSCH Luxembourg
Bereldange
Mitarbeiter Rechnung & Qualität / Employé Facturation & Qualité (m/f/d) - Walferdange
LOSCH Luxembourg
Howald
Serviceberater MAN / Conseiller service-après-vente MAN (m/f/d)
LOSCH Luxembourg
Niederanven
Moovijob Day Luxembourg à Sarrebruck
14 juin 2024
Saarlandhalle
Serviceberater / Conseiller service après-vente (m/f/d) - Junglinster
LOSCH Luxembourg
Junglinster
Agent Customer Service (m/w/d)
LOSCH Luxembourg
Howald
Mitarbeiter Rechnung & Qualität - befristet (m/w/d) - Roost
LOSCH Luxembourg
Roost
CUPRA Master (Verkaufsberater) (m/w/d)
LOSCH Luxembourg
Bereldange
Serviceberater MAN / Conseiller service-après-vente MAN (m/f/d) - Marnach
LOSCH Luxembourg
Marnach
Unicareers Luxembourg
27 septembre 2024
Luxexpo The Box
Operations Officer / Car Return (m/w/d)
LOSCH Luxembourg
Howald
Ausbildung zum Kaufmann - Büromanagement (DAP Agent admin. et commercial) (m/w/d) - Howald
LOSCH Luxembourg
Howald
EMPLOI : Représentant du Service Clientèle (SAV) (H/F)
Arhis HR Solutions
2950 Luxembourg
Emploi : Téléopérateur(trice) call desk Operator (Français, Anglais)
Arhis HR Solutions
Leudelange
EMPLOI : Agent Call Center FR/UK - Secteur Capellen
Arhis HR Solutions
Capellen
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Santé / Soins / Social
25 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
EMPLOI : Conseiller technique junior FR-ENG en vue CDI - BASCHARAGE
Arhis HR Solutions
Bascharage
EMPLOI : Conseiller technique junior FR-ENG en vue CDI - COLMAR BERG
Arhis HR Solutions
Colmar-Berg
EMPLOI : Assistant exploitation H//F - Secteur CONTERN
Arhis HR Solutions
Contern
EMPLOI : Assisant administratif H/F - Secteur Contern
Arhis HR Solutions
Contern
Emploi : Téléopérateur secteur pharmaceutique et sur Mondorf les bains poste en vue d'embauche CDI
Arhis HR Solutions
Mondorf-les-Bains
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Commerce / Hôtellerie - Restauration / Services
26 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Emploi : Délégué(e) commercial(e) pharmaceutique Call center secteur Remich en vue d'embauche
Arhis HR Solutions
Mondorf-les-Bains
Conseiller Climat (M/F)
Schroeder & Associés
Kockelscheuer
Customer Relationship Manager - réassurance
Arhis People Solutions
1931
Employé administratif Service-Center (h/f/d) - Hollerich
Merbag S.A. Luxembourg
Luxembourg
Gestionnaire administratif(ve) expérimenté(e)
Proximus Luxembourg
Bertrange
Moovijob Week Luxembourg
salon spécialisé Industrie / BTP / Transport / R&D
27 novembre 2024
European Convention Center Luxembourg (ECCL)
Recevez les nouvelles offres d’emploi correspondant à cette recherche.
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous
Il est loin le temps où dans une relation commerciale entre un vendeur et un acheteur, tout se faisait en face-à-face. Parce qu’aujourd’hui beaucoup de transactions se font sur internet, parce que l’offre de produits et de services s’est complexifiée, spécialisée et parce qu’on est à une époque où tout doit être optimisé et au juste coût, les métiers de la relation client et du service après-vente (sav) se sont développés.
Ayant en commun le goût du contact et l’envie d’aider, les métiers de la relation client sont plus diversifiés que ce que l’on peut imaginer. Bien sûr il existe les centres d’appels, avec deux grands types de jobs. D’une part les télévendeurs, où les recrutements sont peu nombreux au Luxembourg, qui ont en charge de commercialiser des services pour leur clients dans la téléphonie ou l’énergie par exemple. Et de l’autre côté les postes de téléconseiller, où davantage d’offres d’emploi sont proposées. Ce sont eux derrière les numéros de hotline que l’on doit appeler à la suite d’un problème avec un produit acheté ou un problème avec un contrat. Le téléconseiller pourra alors déclencher un dépannage, une réparation, une reprise de la marchandise, etc.
Il n’est pas nécessaire d’être technicien ou juriste pour accéder à ces emplois, car des formations internes sont dispensées par les employeurs, et que les questions / réponses sont assistées par ordinateur. Cependant, une très bonne élocution est nécessaire, ainsi que de la patience, de l’empathie et de la maîtrise de soi. Le travail en tant que téléconseiller peut être proposé aussi bien en CDI qu’en CDD. Vous trouverez aussi des annonces d’emploi pour des superviseurs. Ce sont eux qui sont en charge de gérer les équipes de téléconseillers.
Un autre exemple de métier de la relation client peut être celui de technicien helpdesk, lorsqu’il a lieu par téléphone, et non en présentiel pour des clients internes au sein d’une entreprise. Il a pour but de résoudre les problèmes techniques ou informatiques des clients à distance.
Si vous sentez la fibre de la relation client en vous, les recruteurs attendent votre candidature au Luxembourg.